Flexomi Destek

Son güncelleme: 7 Eylül 2026

Flexomi; profesyoneller ve danışanlarının egzersiz programlarını, randevularını ve gelişim süreçlerini tek yerden takip etmesini sağlayan bir mobil uygulamadır.

Bu sayfa üzerinden uygulama kullanımı, hesap ve teknik sorunlar hakkında destek alabilirsiniz.

Nasıl destek alırım?

Aşağıdaki e-posta adresine yazın: destek@flexomi.com
E-posta konusuna "Flexomi Destek" yazın.
Mesajda ad soyad, kayıtlı e-posta adresi, kullanıcı rolü (danışan / profesyonel), cihaz ve işletim sistemi, sorunun kısa açıklaması ve varsa ekran görüntüsü belirtin.

Talepleriniz 2–5 iş günü içinde yanıtlanır. Kimlik doğrulaması için mümkünse hesabınıza kayıtlı e-postadan yazın.

Destek e-postası gönder

İletişim

E-postadestek@flexomi.com
UygulamaApp Store · Google Play

Sık sorulan sorular

Flexomi nedir?

Flexomi; egzersiz programı görüntüleme, tamamlanma takibi, randevu yönetimi ve gelişim kaydı sunan bir organizasyon ve takip uygulamasıdır. Uygulama kendi başına hiçbir içerik üretmez; gördüğünüz programlar ya birlikte çalıştığınız profesyonel tarafından ya da sizin tarafınızdan hazırlanır.

Şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?

Uygulamadaki Şifremi unuttum akışını kullanın. E-postanıza gelen kod ile yeni şifre belirleyebilirsiniz. Kod gelmezse spam klasörünü kontrol edin veya destek e-postasına yazın.

Nasıl hesap oluştururum?

Uygulamayı indirip Kayıt ol ile danışan veya profesyonel olarak hesap açabilirsiniz. Profesyoneliniz size davet kodu gönderdiyse, e-postanızdaki 6 haneli kodla hızlı kayıt da mümkündür.

Egzersiz programımı göremiyorum.

Danışan hesabınızın bir profesyonele bağlı olduğundan emin olun. Programlar, bağlı olduğunuz profesyonel tarafından oluşturulur. Kendi programınızı oluşturduysanız Antrenman sekmesinde görünür. Hâlâ görünmüyorsa destek e-postasına yazın.

Bildirimler gelmiyor.

Cihaz ayarlarından Flexomi için bildirim izninin açık olduğunu kontrol edin. Sorun sürerse cihaz modelini ve işletim sistemi sürümünü yazarak bize ulaşın.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Hesap silme süreci için Hesap silme sayfasını inceleyin.

Gizlilik politikası / KVKK nerede?

Gizlilik ve KVKK metni: Gizlilik / KVKK

Flexomi tıbbi tavsiye verir mi?

Hayır. Flexomi tıbbi bilgi, teşhis veya tedavi sunmaz; herhangi bir rahatsızlığı iyileştirme iddiasında bulunmaz. Uygulama yalnızca program takibi, hatırlatma ve randevu organizasyonu içindir. Egzersiz içerikleri, birlikte çalışmayı kendi seçtiğiniz bağımsız profesyonel tarafından hazırlanır ve bu kişiyle olan ilişkiniz Flexomi'den bağımsızdır. Yeni bir egzersiz programına başlamadan önce kendi durumunuzu değerlendirin ve gerekiyorsa bir uzmana danışın. Acil bir durumda 112'yi arayın.

İlgili sayfalar

Flexomi tıbbi bilgi, teşhis veya tedavi sunmaz; herhangi bir rahatsızlığı iyileştirme iddiasında bulunmaz. Uygulama yalnızca program takibi, hatırlatma ve randevu organizasyonu içindir. Acil bir durumda 112'yi arayın.

Flexomi Support

Last updated: September 7, 2026

Flexomi is a mobile app that helps professionals and their clients keep exercise programs, appointments, and progress in one place.

Use this page to get help with the app, your account, or technical issues.

How to get support

Email destek@flexomi.com
Subject: "Flexomi Support"
Include your full name, registered email, role (client / professional), device and OS, a short description of the issue, and screenshots if available.

We aim to reply within 2–5 business days. Please write from your registered email when possible.

Send support email

Contact

Emaildestek@flexomi.com
AppApp Store · Google Play

Frequently asked questions

What is Flexomi?

Flexomi is an organization and tracking app for viewing exercise programs, tracking completion, managing appointments, and logging progress. The app generates no content of its own; the programs you see are prepared either by the professional you work with or by you.

I forgot my password.

Use Forgot password in the app and set a new password with the emailed code. Check spam if you don't receive it, or contact support.

How do I create an account?

Download the app and register as a client or a professional. If your professional sent you an invite code, you can register quickly with the 6-digit code from your email.

I can't see my exercise program.

Make sure your client account is linked to a professional. Programs are created by the professional you are linked to. If you created your own program, it appears in the Training tab. If it still doesn't appear, email support.

I'm not receiving notifications.

Check that notifications are enabled for Flexomi in your device settings. If the problem persists, email us with your device model and OS version.

How do I delete my account?

See the Account deletion page.

Where is the privacy policy?

Privacy / KVKK: Privacy notice

Does Flexomi give medical advice?

No. Flexomi does not provide medical information, diagnosis, or treatment, and makes no claim to improve any condition. The app is only for program tracking, reminders, and appointment organization. Exercise content is prepared by the independent professional you chose to work with, and your relationship with that person is separate from Flexomi. Before starting a new exercise program, assess your own situation and consult a qualified person if needed. In an emergency, call your local emergency number.

Flexomi does not provide medical information, diagnosis, or treatment, and makes no claim to improve any condition. The app is only for program tracking, reminders, and appointment organization. In an emergency, call your local emergency number.